嫌な看護師

嫌な看護師と思われないように注意・意識しておく事とは?

看護師の仕事は、看護業務をこなすのは勿論の事ですが、その他にも患者さんとのコミュニケーションや他業種の方々とも上手く接して行かなければならないですので、看護師としての技術・スキル以外に対人スキルも必要となります。

 

 

看護師としての知識・技術・スキルを磨くのは仕事上必要な事だとしても、なかなか対人スキルを磨くという事まで完璧にこなすというのは大変ですので、そこまで手が回らないという事もあると思います。

 

しかし、看護師の仕事は患者さんとの触れ合いがあって初めて成り立つ仕事ですので、そう考えるとやはり対人スキルをおそろかにする事は出来ません

 

対人スキルが極端に低いと、悪気は無く、仕事をきちんとこなせたとしても、患者さんからは嫌な看護師だと思われてしまうという事もあるかもしれませんので、そのような事にならないように気を配る必要があります。

 

 

また、余りにも酷い場合は、病院にあるご意見BOXに苦情が投函される場合もあり、注意や指導を受けてしまうという事もありますので、そういう事にならないように気をつけておきましょう。

 

 

この患者さんからの苦情ですが、嫌な看護師だと思われてしまったらこうした苦情が寄せられる事になりますが、一番多いのは非常識だったりマナーがなっていなくて不愉快な思いをしたというものが一番多いようです。

 

 

病院に来ている患者さんは、症状の重い軽いという程度の違いは様々ですが、皆さん何かしらの病気の治療の為に来院しているはずですので、やはり不安な気持ちを抱えてナイーブになっているはずです。

 

 

そんな状態だから、目立ってしまう非常識な看護師の方などがいた場合、嫌な看護師だと怒りをぶつけてしまうのだと思います。

 

 

また、怪我や病気になるとストレスを溜め込んでしまうと思いますので、それを身近な看護師に当たってしまうという事も起こりやすいですので特に注意が必要です。

 

 

中にはセクハラや暴力など、理不尽な対応に遭ってしまう事もあると思います。

 

 

こういうものもありますので、一概にこちらが悪いとも言えませんが、関係を悪化させるようなキッカケはこちらから絶対に作らないように心がけるという姿勢を持つ事は大切だと思います。

 

 

対人の仕事は、上手くやらないとほんの些細な事で関係が壊れてしまったり、そのせいで余計な問題が増えてしまったりという事にもなりかねません。

 

 

逆に上手く出来れば、そういう面倒ごとも起きずにお互い気持ちよく過ごす事が出来ると思いますので、そういう意識を持って働くようにすると良いと思います。

 

 

 

看護師のアンケート調査で、理想の看護とはどういうものですか?との問いに対して、「退院したらスッキリ忘れてしまう看護」という答えがありましたが、病院での辛い出来事をサッパリ忘れられるように、少し補助してあげるくらいの距離感で接するのもプロの看護師として必要な要素なのかもしれません。

 

 

患者さんとどう接するのかという対人スキル・看護観につては、細かい部分はそれぞれの看護師によって違っていると思いますので、自分でより良い看護師とは?という事を考えつつ高めて行くと成長に繋げていけると思います。

 

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